Ohana Hotel

· Não é permitido receber hóspedes sem comprovativo de vacinação (todas as vacinas obrigatórias, tosse do canil e desparasitação interna e externa);

· Não serão aceites hóspedes que apresentem sintomas de doenças contagiosas;

· É pedido que o hóspede tenha um bem material do dono;

· O pagamento da estadia tem de ser feito á entrada para evitar o abandono de animais.

· Se esgotarmos a lotação é necessário efetuar uma reserva da sua estadia. A reserva implica um pagamento de 20% do valor total da estadia até 15 dias antes da realização da mesma. Se não realizar o pagamento deste sinal de reserva, a estadia poderá não ser assegurada.

 

Caso não nos seja comunicada qualquer alteração ou cancelamento da estadia reservada até 15 dias antes da data de início desta, o valor pago para efeitos de marcação não será reembolsado.

 

O sinal de reserva pode ser efectuado por uma das seguintes formas:

· Visita ao hotel em qualquer dia do ano dentro do nosso horário de funcionamento;

· A partir do Email.

 

Em virtude das normas sanitárias em vigor não podemos aceitar que traga qualquer tipo de comida fresca ou congelada para o seu animal durante a estadia. Apenas aceitamos alimentos secos tipo ração ou enlatados com validade extensa.

A ração tem de ser o dono a trazer se por acaso não trouxer nós podemos disponibilizar, terá depois um valor a acrescentar* á estadia

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*Preços de alimentação dos seus animais encontram-se na página: "Alimentação e Banhos"